Cada vez, los estafadores son más creativos y están ideando constantemente nuevas estrategias, explotando nuevas tecnologías y cambiando de táctica para evitar ser detectados por la ciberseguridad.
Las ciberestafas corresponden a un conjunto de acciones maliciosas que tienen como objetivo engañar a las personas a través de la ingeniería social u otras técnicas que permiten al ciberdelincuente simular “algo” que las personas creen que es “real”, pero no lo es.
En el Artículo 248, del Código Penal, comete estafa el que, con ánimo de lucro, utilice engaño bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un acto de disposición en perjuicio propio o ajeno.
Mantente a salvo conociendo cuales son sus estafas más recientes.
Ciberestafas de concursos y sorteos
Los estafadores están contactando a los clientes haciéndose pasar por empresas como Amazon o Seur, y diciéndoles que han ganado un premio en un concurso.
Así, los estafadores les piden a los clientes sus datos personales y les solicitan un pago por el “envío o procesamiento” para recibir un premio o cobrar ganancias.
Estas empresas nunca te pedirán que proporciones información de pago de productos o servicios por teléfono.
Nunca hagas un pago ni compartas datos relacionados con pagos con nadie que te diga que has ganado un premio por un concurso en el que no participaste.
Ciberestafas de confirmación de pedidos
Se trata de llamadas/textos/correos electrónicos inesperados que por lo general hacen referencia a una compra no autorizada y te piden que actúes con urgencia para confirmar o cancelar la compra.
Estos estafadores intentan convencerte para que proporciones datos de pago o información de cuentas bancarias, instales software en tu computadora/dispositivo o compres tarjetas de regalo.
Las empresas nunca te envian correspondencia relacionada con un pedido que no estés esperando.
Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, siempre verifica la zona de tus pedidos a través de la web o de la aplicación oficial de la compañía.
Solo las compras legítimas deberían aparecer en tu historial de pedidos.
Además, las empresas hoy en día mantienen sus centros de servicio de atención al cliente disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte.
Consejos importantes para que puedas identificar estafas y mantener tu cuenta e información seguras:
- Utiliza exclusivamente canales oficiales.- Siempre entra desde la aplicación móvil o sitio web oficiales cuando busques servicio al cliente, soporte técnico o cuando quieras realizar cambios en tu cuenta.
- Desconfía de las falsa urgencias.- Es mejor pensar unos minutos antes de responder, y nunca proceder a realizar lo que nos pidan a las primeras de cambio, y sin pensar.
- Verifica todos los enlaces.- Los sitios web legítimos contienen la terminación de la web original. Ingresa directamente a sitios web que dispongan del símbolo del candado en la barra de direcciones del navegador. Recuerda que las empresas o entidades financieras no te llamarán nunca por teléfono para pedirte tus datos personales.
- Nunca hagas pagos por teléfono. – Las empresas de internet nunca te pedirá que proporciones información de pago ni datos de tarjetas de regalo (o “tarjetas de verificación”, como las llaman algunos estafadores) para productos o servicios por teléfono.
- Nunca des tus contraseñas o passwords a nadie, ni los escribas por mensaje o mail.
En un anterior artículo de nuestro Blog ya hablamos de la increíble ciberestafa que se perpetró a la Entidad Metropolitana de Transporte en Valencia, donde mediante la estafa del CEO, unos ciberdelincuentes, en principio, afincados en Singapur, habrían sustraído más de 4 millones de €uros de las arcas de la empresa pública valenciana.
Como siempre recomendamos, en temas de ciberseguridad, es mejor prevenir, que curar.
