Al tratarse de un servicio y no de un producto, Iberlayer Email Guardian, ofrece a las compañías una capa de seguridad completa evitándoles la necesidad de personal experto dedicado y operadores 24×7 que controlen lo que ocurre en todo momento.

El Laboratorio de Iberlayer vigila, monitoriza, estudia y analiza constantemente la actividad mundial relativa al email, para no solo bloquear todo tipo de amenazas sino tratar de adelantarse a ellas lo más posible, avisando al cliente de aquello de lo que se deba preocupar (no es lo mismo dar datos, que dar información) incluso de forma telefónica en casos urgente, como fraudes.