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Servicio SOPHOS CENTRAL Gestionado

Sophos Central Gestionado

SOPHOS CENTRAL Gestionado

El servicio de Sophos Central gestionado ofrece supervisión y soporte técnico especializados para la consola unificada en la nube de Sophos Central, excluyendo el firewall. En la dinámica actual de la ciberseguridad, mantener una supervisión constante y eficaz de las soluciones de seguridad es crucial para proteger los activos digitales de cualquier empresa. Entendemos que, en muchas ocasiones, la gestión diaria de plataformas como Sophos Central puede resultar abrumadora y consumir valioso tiempo que podría destinarse a otras actividades estratégicas del negocio. Por eso, ofrecemos un servicio especializado de externalización para la supervisión y el soporte técnico de la consola de Sophos Central.

Nuestro equipo de expertos en ciberseguridad se encargará de monitorizar de manera proactiva su consola de Sophos Central gestionado, gestionando alertas, actualizaciones y optimizando configuraciones para garantizar que sus sistemas de seguridad estén siempre en óptimas condiciones. Con este servicio, podrá delegar la gestión técnica en manos de profesionales altamente capacitados, asegurando una respuesta rápida y eficaz ante cualquier incidencia, y permitiendo a su equipo enfocarse en las prioridades estratégicas de su negocio.

Confíe en nosotros para mantener su entorno seguro y maximizar el rendimiento de su inversión en soluciones de Sophos. Con nuestro servicio de Sophos Central gestionado, la tranquilidad y la eficiencia en la gestión de su ciberseguridad están garantizadas.

Ventajas Operativas de la externalización

  • Monitorización Proactiva 24/7:

    • Garantiza una vigilancia continua del entorno de seguridad, detectando y respondiendo a amenazas en tiempo real, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y el riesgo de incidentes de seguridad.
  • Expertos Especializados:

    • Acceso a profesionales con amplia experiencia y certificaciones en ciberseguridad y gestión de Sophos Central, lo que asegura una gestión eficiente y actualizada de la consola.
  • Optimización de Recursos Internos:

    • Libera al personal interno de tareas rutinarias de supervisión y mantenimiento, permitiéndoles enfocarse en proyectos estratégicos y de mayor valor para la compañía.
  • Mejora Continua:

    • Implementación constante de mejoras y optimizaciones en la configuración de seguridad basada en las mejores prácticas y las últimas tendencias del sector.
  • Respuesta Rápida a Incidentes:

    • Protocolos establecidos para una respuesta inmediata ante cualquier alerta o incidente, minimizando el impacto en la operación diaria de la empresa.
Servicio de Sophos Firewall Gestionado - Panel de Control
Ahorros

Ventajas Económicas

  1. Reducción de Costos Operativos:

    • Ahorro en la contratación y formación de personal interno especializado, así como en la adquisición de herramientas adicionales de monitorización.
  2. Eficiencia en la Gestión de Recursos:

    • Mejora en la utilización de los recursos tecnológicos y humanos, optimizando la inversión en la infraestructura de seguridad.
  3. Previsibilidad de Costos:

    • Costos fijos y predecibles asociados al servicio de externalización, facilitando la planificación y gestión del presupuesto de TI.
  4. Minimización de Riesgos Financieros:

    • Reducción de riesgos asociados a posibles brechas de seguridad que pueden implicar costos elevados por pérdidas de datos, sanciones regulatorias o daños a la reputación.
  5. Escalabilidad:

      • Facilidad para ajustar el alcance del servicio según las necesidades cambiantes de la empresa, sin incurrir en costos adicionales significativos por ampliaciones de personal o infraestructura.

Niveles de Servicio - Sophos Central Gestionado

Managed Sophos Central ESTÁNDARD

Controle qué ocurre
49,90 Desde (PVP/mes)
  • Resolución de Incidencias
  • Actualizaciones y Parches
  • Monitorización y Alertas
  • Políticas Predeterminadas
  • Dedicación de hasta (5h/año)
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Managed Sophos Central PREMIUM

(servicio premium a precio competitivo)
229,90 Desde (PVP/mes)
  • Resolución de Incidencias
  • Actualizaciones y Parches
  • Monitorización y Alertas
  • Políticas Personalizadas
  • Dedicación de hasta 25h/año
  •  
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popular

Managed Sophos Central PLATINUM

(como tener su propio administrador)
439,50 Desde (PVP/mes)
  • Resolución de Incidencias
  • Actualizaciones y Parches
  • Monitorización y Alertas
  • Políticas Personalizadas
  • Dedicación de hasta 50h/año
  • Informes y Análisis
  • Health-Check Trimestral

Descripción de los servicios incluidos

Soporte Técnico

Resolución de Incidencias y Soporte Técnico

Nuestro servicio de soporte técnico está preparado para responder a incidentes de seguridad de manera oportuna.

Mediante el portal de soporte, que podrá encontrar aquí: https://www.metafrase.com/soporte 

Alternativamente a través del correo electrónico o teléfono, también podrán recibir asistencia en los problemas que eventualmente puedan surgir con el cortafuegos.

Actualizaciones de versiones controladas

Pruebas en entornos controlados

En Metafrase siempre probamos las versiones más recientes de los Endpoints antes de desplegarlas en los clientes, de cara a evaluar su impacto, y detectar posibles conflictos, verificando la compatibilidad de las actualizaciones dentro de lo posible.

Firmware Upgrades
Monitoreo de eventos de seguridad​​

Monitorización y Alertas

Sophos Central facilita mecanismos para monitorear el estado de las actualizaciones y detectar fallos o problemas en tiempo real. Desde Metafrase controlamos estas alertas y avisamos en caso necesario, si no podemos resolverlas remotamente.

Configuración y Políticas de seguridad

Contamos con expertos en ciberseguridad con las máximas certificaciones de Sophos Central, capaces de configurar sus agentes de acuerdo con las necesidades específicas de su compañía. Esto implica personalización de las reglas de seguridad, políticas de acceso y configuraciones de filtrado para adaptarse a los requisitos y la arquitectura de red de su empresa.

Según el nivel de soporte contratado, podremos hacer más o menos a medida las políticas de su organización. Partiendo de unas políticas estándar, se pueden personalizar según los requisitos de su compañía.

Configuración y Políticas

Informes y Análisis

Proporcionamos informes y análisis detallados sobre el rendimiento y la seguridad del firewall. Estos informes incluyen métricas relevantes, como eventos de seguridad, intentos de intrusión, tráfico de red y tendencias de amenazas, para ayudar a la empresa a comprender mejor su postura de seguridad y tomar decisiones informadas.

Informes y Análisis
Servicio de Health Check

Health-Check Mensual / Trimestral (según contrato)

El día a día nos obliga a menudo, a realizar cambios en la infraestructura, para «salir del paso» o resolver de forma rápida problemas con el servicio, y a veces esto provoca que nos olvidemos de «aquella regla temporal» o políticas deshabilitadas para salir del paso, etc. Este Health Check es una revisión peródica de la configuración de Sophos Central para cerciorarnos de que no hay configuraciones que pudiera afectar a nuestro nivel de seguridad, o eventualmente desproteger a nuestra organización. Básicamente, es una revisión para comprobar que todo está en orden, y corregir aquello que no lo estuviera.

Más información

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